CLOSED LOOP SMARKETING AUTOMATION:
UNSERE REFERENZLÖSUNGEN FÜR MARKETING GAME-CHANGER.
Mit Closed Loop Smarketing Automation verwirklichen Sie in Perfektion die digitale Transformation von Marketing und Sales (B2B und D2C), Personalmarketing und Unternehmenskommunikation. Als Ihr Enabler und Realisierungspartner decken wir alle relevanten Disziplinen, Kanäle und Leistungen ab.
CLOSED LOOP SMARKETING AUTOMATION IST …
… datengetrieben und automatisiert.
Track, learn, improve: Unsere Lösungen erfassen zu jedem Zeitpunkt, welche Ihrer Marketing-Maßnahmen welche User-Aktivitäten auslösen und zu welchen Ergebnisbeiträgen führen. Auf Basis der gewonnenen User- und Aktivitätsdaten (Data Intelligence) optimieren und steuern KI-gestützte Algorithmen permanent Ihren weiteren Maßnahmen-Einsatz. Kurz: der perfekte Infinite Closed Loop für die perfekte Customer Journey!
… personalisiert und edukativ.
Unsere Lösungen liefern Ihren Buyer Personas datengestützt den jeweils passenden, edukativen Content und die jeweils relevanten Kaufimpulse für jede Phase der individuellen Customer Journey. Dabei verbinden die Lösungen Personalisierung mit nahezu unbegrenzter Skalierbarkeit.
… agil und prozessorientiert.
Unsere Lösungen integrieren Marketing und Sales in einen schlüssigen, durchgängigen Prozess entlang der Customer Journey mit kontinuierlichen, agilen Lern- und Optimierungsschleifen.
ERFAHREN SIE MEHR …
… über Closed Loop Smarketing Automation, Digital Smarketing und wie Sie mit uns zum Marketing Game-Changer werden. Starten Sie jetzt Ihre persönliche Customer Journey.
MEHR VON ALLEM.
DAS HABEN SIE VON CLOSED LOOP
SMARKETING AUTOMATION.
FÜR NEWCOMER, FORTGESCHRITTENE UND PROFIS.
UNSERE PASSGENAUEN LEISTUNGEN.
Egal, wo Sie in Sachen Digital Smarketing stehen: Von uns bekommen Sie die maßgeschneiderte Lösung für Ihre individuelle Anforderung. Von grundsätzlicher Guidance und der Entwicklung ganzheitlicher Strategien bis zur Betreuung des operativen Betriebs und der kontinuierlichen Optimierung Ihrer Smarketing-Performance.
Wir schaffen die strategische Grundlage für datengesteuertes Wachstum, indem wir Go-to-Market-Strategien, Betriebsmodelle und Automatisierungskonzepte entwickeln, die Marketing und Vertrieb nachhaltig miteinander verzahnen.
Smarketing Readyness & Experience Assessment
Was wir tun: Gemeinsam mit Ihnen bewerten wir systematisch den Reifegrad in Marketing, Sales und Customer Experience entlang von Strategie, Organisation, Daten, Technologien und Prozessen. So identifizieren wir zentrale Optimierungshebel für Ihr Zielbild und die Transformations-Roadmap.
Was wir bewirken: Strukturiertes Verständnis der Ausgangslage, Klarheit über Potenziale und Handlungsfelder sowie eine belastbare Entscheidungsgrundlage für die strategische Weiterentwicklung der Go-to-Market-Organisation.
Smarketing Strategy
Was wir tun: Wir entwickeln datengetriebene Wachstumsstrategien, die Umsatz, Pipeline-Effizienz und Customer Lifetime Value entlang der gesamten Customer Journey gezielt steigern. Demand- und Lead-Strategien verbinden wir mit aktivem Bestandskundenmanagement und gezielter Conversion-Optimierung.
Was wir bewirken: Wir fördern nachhaltiges, skalierbares Wachstum durch präzise Zielgruppenansprache, effiziente Pipeline-Entwicklung und systematische Nutzung von Kundenpotenzialen. Unsere Strategien verbessern messbar die Conversion-Raten und gewährleisten eine konsistente, datenbasierte Customer Experience, die alle Phasen der Kundenreise abdeckt.
Digital Experience Strategy
Was wir tun: Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir personalisierte, kanalübergreifende Customer Journeys und Experience-Architekturen. Als strategisches Bindeglied verbinden wir Ihre Unternehmensziele mit der operativen Umsetzung. Dazu zählen Touchpoint-Optimierung, UX-/UI-Design, Experience-KPI-Definition und konzeptionelle Steuerungslogiken.
Was wir bewirken: Wir schaffen eine konsistente, relevante und nachhaltige Customer Experience über alle Kanäle hinweg. Unsere Arbeit sorgt für eine strategisch abgestimmte Verbindung von Marken- und Nutzererlebnis, ermöglicht datenbasierte Personalisierung und stellt die langfristige operative Umsetzbarkeit im Unternehmen sicher.
Smarketing Automation Strategy
Was wir tun: Wir gestalten automatisierte Prozesse für effiziente Lead-Generierung, Qualifizierung und Pipeline-Steuerung. Mit KI-gestützten Scoring-Modellen, intentgesteuerten Triggern und personalisierten Nurturing-Strecken realisieren wir die Automatisierung der gesamten Customer Journey – vom Erstkontakt bis zum nachhaltigen Kundenlebenszyklus inklusive Up- und Cross-Selling.
Was wir bewirken: Wir schaffen ein skalierbares, datengetriebenes Steuerungssystem, das Marketing, Vertrieb und Customer Success nahtlos verbindet. So steigern wir nicht nur die Conversion-Raten und Pipeline-Effizienz, sondern fördern auch nachhaltige Kundenbeziehungen durch automatisierte, personalisierte Kundenansprache entlang der gesamten Customer Journey.
Revenue Operations strategy & planing
Was wir tun: Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir ein integriertes Steuerungsmodell für Marketing, Vertrieb und Customer Success. Mit klarer KPI-Architektur, Funnel-Logiken und datenbasierter Ressourcenplanung schaffen wir die Grundlage für eine zielgerichtete, effektive Go-to-Market-Steuerung.
Was wir bewirken: Wir ermöglichen fokussiertes Wachstum entlang des gesamten Revenue-Funnels – durch verlässliche Planungszyklen, dynamische Zielsteuerung und eine Performance-Architektur, die Wirkung transparent und steuerungsfähig macht.
Target Operating Models (Marketing & Sales)
Was wir tun: Wir entwickeln ein zukunftsfähiges Betriebsmodell für Marketing, Vertrieb und Customer Success – mit definierten Rollen, standardisierten End-to-End-Prozessen, einer integrierten Systemarchitektur und Governance-Strukturen für konsistente Umsetzung und Skalierung.
Was wir bewirken: Wir schaffen eine robuste Infrastruktur für Wachstum und Effizienz: durch klare Zuständigkeiten, automatisierte Abläufe, nahtlose Systemintegration und eine Organisation, die datenbasiert, agil und wirksam operiert.
Wir realisieren die technologische und datenbasierte Infrastruktur,
die es Unternehmen ermöglicht, kanalübergreifende Erlebnisse personalisiert, effizient und skalierbar auszusteuern – intelligent, automatisiert und compliant.
Digital Experience Assessment
Was wir tun: Gemeinsam mit Ihnen führen wir ein strukturiertes Audit der digitalen Customer Experience durch. Dabei prüfen wir technische Machbarkeit, Datenflüsse, Systemlandschaft und organisatorische Readiness. Unsere Analyse der Touchpoints, Datenqualität und Automatisierungspotenziale bildet die Basis für fundierte Entscheidungen und Priorisierung.
Was wir bewirken: Wir schaffen gemeinsam Transparenz über Reifegrade, Brüche und Verbesserungspotenziale der digitalen Experience. Daraus leiten wir klare, priorisierte Handlungsempfehlungen ab, die eine personalisierte, performante und skalierbare Customer Experience ermöglichen. Das Assessment liefert eine belastbare Basis für Roadmap-Entwicklung und Investitionsentscheidungen.
Technical Target Model
Was wir tun: Wir entwickeln ein strategisches Zielbild für Ihre technologische Architektur im Marketing & Vertrieb. Auf Basis Ihrer Prozesse, Datenquellen und Use Cases modellieren wir ein umsetzbares Architekturkonzept, das CRM, MA, CDP und Website logisch integriert – als Brücke zwischen Business und IT.
Was wir bewirken: Wir schaffen Orientierung, Entscheidungsfähigkeit und Transparenz: Welche Systeme übernehmen welche Funktion? Wo bestehen Lücken oder Redundanzen? Das Ergebnis ist ein technologiegetriebenes Zielbild als belastbare Grundlage für Ihre Tool-Strategie, Roadmap und Priorisierung.
Data Excellence
Was wir tun: Gemeinsam mit Ihnen operationalisieren wir Data Excellence als strategisches Fundament für datengetriebene Go-to-Market-Initiativen. Wir entwickeln skalierbare Datenmodelle, harmonisieren Quellen und sichern dauerhaft Datenqualität und Governance. So schaffen wir eine vernetzte, aktivierbare Datenbasis für Personalisierung, Automation und AI.
Was wir bewirken: Wir schaffen eine belastbare, konsistente Dateninfrastruktur mit Golden Records und dynamischer Segmentierung – als Herzstück personalisierter Kundenerlebnisse und automatisierter Steuerung entlang der gesamten Customer Journey.
Martech & System Architecture
Was wir tun: Wir übersetzen Ihr technisches Zielbild (TTM) in eine umsetzbare Systemarchitektur nach dem Best-of-Breed-Prinzip – mit CRM, MA, CDP sowie Bestandssystemen wie ERP, Website oder Online-Shop. Dabei stellen wir sicher, dass alle Systeme reibungslos zusammenspielen, Daten konsistent fließen und neue Lösungen ohne technische Reibungsverluste andocken können.
Was wir bewirken: Wir schaffen ein ganzheitlich funktionierendes MarTech-Ökosystem, das Kanäle, Datenquellen und Systeme reibungslos verbindet – ohne Brüche, Silos oder Schnittstellenprobleme. So wird Technologie zum strategischen Hebel: für automatisierte Abläufe, intelligente Personalisierung, Echtzeit-Insights und skalierbares Wachstum über alle Touchpoints hinweg.
Wir realisieren wirkungsvolle Smarketing Automation Programme,
die Strategie, Technologie, Daten, Content und Organisation zu einem geschlossenen, lernenden System verzahnen – für messbares Wachstum, datenbasierte Entscheidungen und nachhaltige Veränderung.
Smarketing Tech Management
Was wir tun: Gemeinsam mit Ihnen stellen wir sicher, dass Ihre CRM-, MA- und CDP-Systeme operativ effektiv genutzt werden. Wir übernehmen das systemübergreifende Customizing, smarketing-spezifische Konfigurationen und begleiten Sie aktiv bei der Umsetzung automatisierter Programme entlang der gesamten Customer Journey.
Was wir bewirken: Höhere Wirkung und Effizienz durch operatives Know-how, systemübergreifende Umsetzung und smarte Automatisierung. Unser holistischer Blick auf alle Systeme – von CRM über MA bis CDP – verbessert das Zusammenspiel der Tools, steigert den Wirkungsgrad der Technologien und ermöglicht eine skalierbare, personalisierte Customer Journey.
Data Management
Was wir tun: Gemeinsam mit Ihnen operationalisieren wir Data Excellence im Go-to-Market. Wir entwickeln konsistente Datenmodelle, harmonisieren relevante Quellen, sichern Datenqualität und pflegen zentrale Entscheidungsgrundlagen wie den Golden Record.
So garantieren wir langfristige Nutzbarkeit und Skalierbarkeit der Datenstrukturen.
Was wir bewirken: Wir schaffen eine durchgängig aktivierbare, konsolidierte Datenbasis als Herzstück datengetriebener Smarketing-Prozesse – für präzise Segmentierung, KI-gestützte Entscheidungen, automatisierte Journey-Steuerung und eine konsequent personalisierte Customer Experience entlang aller Touchpoints.
Digital Experience Management
Was wir tun: Gemeinsam mit Ihnen orchestrieren wir ganzheitliche Customer Journeys über alle Touchpoints hinweg. Dabei legen wir den Fokus auf kanalübergreifende Konsistenz, kontextuelle Relevanz und KI-gestützte Echtzeit-Personalisierung. Als Umsetzungspartner optimieren wir Erlebnisse datenbasiert, nutzerorientiert und performancegetrieben – für messbare Wirkung.
Was wir bewirken: Kanalübergreifende, personalisierte Nutzererlebnisse mit messbarer Wirkung – durch konsistente Journey-Steuerung, kontinuierliche Optimierung und datenbasierte Entscheidungen entlang der gesamten Experience.
Smarketing Automation
Was wir tun: Wir gestalten skalierbare Automatisierungsarchitekturen, die den gesamten Customer Lifecycle abdecken. Mit KI-gestützten Scoring- und Segmentierungsmodellen, dynamischen Nurturing-Strecken sowie kanalübergreifender Trigger- und Event-basierter Kampagnensteuerung schaffen wir personalisierte Customer Journeys mit maximaler Effizienz und Wirkung.
Was wir bewirken: Wir ermöglichen nahtlose, intelligente Customer Journeys, die Leads systematisch qualifizieren, Kaufentscheidungen beschleunigen und nachhaltiges Wachstum durch Up- und Cross-Selling fördern. Dabei steigern wir Conversion, Effizienz und Pipeline-Qualität durch kontinuierliche KI-gestützte Optimierung.
Künstliche Intelligenz (AI/KI)
Was wir tun: Wir erschließen gemeinsam mit Ihnen das strategische und operative Potenzial von KI für Marketing, Vertrieb und Customer Experience. Dabei identifizieren wir geschäftsrelevante Use Cases, entwickeln prädiktive Entscheidungsmodelle, orchestrieren skalierbare KI-Architekturen und integrieren Agentic Workflows in Content, Kampagnen und Vertriebsprozesse – abgesichert durch klare Leitlinien, Governance und regulatorische Konformität.
Was wir bewirken: Wir ermöglichen eine wirkungsvolle, verantwortungsbewusste Integration von KI über die gesamte Smarketing Journey – für vorausschauende Entscheidungen, automatisierte Abläufe und personalisierte Erlebnisse in Echtzeit. Das Ergebnis: messbare Wirkung, höhere Effizienz und nachhaltiger Wettbewerbsvorteil durch intelligente, steuerbare Systeme.
Inbound & Performance Marketing
Was wir tun: Wir entwickeln integrierte Inbound- und Performance-Marketing-Strategien, die von SEO-optimierten Content-Hubs über Thought Leadership und KI-gestützten Outreach bis hin zu Paid-Kampagnen und Event-Digitalisierung reichen. So steigern wir Sichtbarkeit und generieren gezielt qualifizierte Leads.
Was wir bewirken: Wir schaffen datenbasierte Reichweite, qualifizierte Leads und höhere Conversion entlang der gesamten Customer Journey – durch relevante Inhalte, präzises Targeting und ein orchestriertes Zusammenspiel aller Kanäle.
Lead Management
Was wir tun: Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir den gesamten Lead Lifecycle – von der DSGVO-konformen Generierung über Progressive Profiling, Nurturing und KI-gestütztes Scoring bis zur automatisierten Vertriebsübergabe. So etablieren wir ein skalierbares, datenbasiertes Framework, das Prozesse orchestriert und kontinuierlich verbessert.
Was wir bewirken: Wir ermöglichen messbar bessere Vertriebsergebnisse durch qualitätsgesicherte Leads, effiziente Übergaben und eine planbare Pipeline-Entwicklung – gestützt auf ein konsistentes, automatisiertes Lead Management Framework mit hoher Wirkung über den gesamten Customer Lifecycle hinweg.
Program Management
Was wir bewirken: Wir steuern Marketing- und Vertriebsprogramme auf Wirkung, Wertbeitrag und Zielerreichung – datenbasiert, KPI-gesteuert und kontinuierlich optimiert. Dazu analysieren wir Programmkennzahlen, nutzen Predictive Analytics zur Voraussteuerung und richten Ressourcen auf Maßnahmen mit dem höchsten Business Impact aus. Die Erkenntnisse fließen direkt zurück in Strategie, Content und Tech.
Was wir tun: Wir schaffen die Grundlage für messbare Programmwirkung – durch klare Steuerungslogiken, lernende Optimierung und strategische Rückkopplung. So entsteht ein geschlossenes System aus datenbasierter Wirkung, kontinuierlicher Verbesserung und steigendem Geschäftserfolg.
Content Marketing
Was wir tun: Entwicklung und Umsetzung einer datenbasierten Content-Strategie entlang des Educational Critical Path – mit edukativen, personalisierten Formaten zur KI-gestützten Lead Education und Thought Leadership.
Was wir bewirken: Gezielte Sichtbarkeit, systematische Lead-Qualifizierung und Vertrauensaufbau durch edukative Inhalte, die entlang der Journey informieren, überzeugen und zur Conversion führen.
Organisationsentwicklung
Was wir tun: Wir begleiten Organisationen bei der strategischen Transformation zu einer smarketingfähigen, datengetriebenen Organisation – durch passgenaues Organisationsdesign, neue Rollen- und Governance-Modelle, agiles Arbeiten, Mindset-Entwicklung und gezieltes Führungskräfte-Coaching.
Was wir bewirken: Wir schaffen zukunftsfähige Strukturen, gemeinsame Steuerungslogiken und kulturelle Anschlussfähigkeit für eine Organisation, die datenbasiert, agil und wirkungsorientiert arbeitet – als tragfähiges Fundament für Revenue Operations und Closed Loop Smarketing Programme.
VERTRAUEN MADE IN GERMANY.
UNSERE TECHNOLOGIE-PARTNER.
SMARKETING AUTOMATION System
Evalanche von SC-Networks ist das führende Smarketing Automation System aus Deutschland. Als Gold- und Lead-Management-Partner verfügen wir über eine einzigartige System-Expertise und haben innovative Projekte erfolgreich und preisgekrönt realisiert.
CUSTOMER DATA PLATFORM UND
INTEGRATION CLOUD
Mit den wegweisenden Lösungen von Marini Systems verbinden wir alle relevanten Systeme und Daten. Die Customer Data Platform führt dabei als Single Point of Truth systemübergreifend Ihre sämtlichen Kundendaten zusammen. Und mit der Integration Cloud können wir nahezu jedes Third Party System in Ihren individuellen Technology Stack integrieren.
Master Data Management
Mit dem Master Data Management (MDM) von Omikron sorgen wir für die erforderliche Konsistenz und Qualität Ihrer Daten. Ob Bereinigung, Vervollständigung oder Integration; ob initial oder ongoing; ob neue oder Bestandsdaten – gemeinsam entwickeln wir mit dem KI-gestützten MDM aus Big Data die wertschaffende Grundlage für Ihre Smarketing-Lösung: Smart Data.
CONTENT MARKETING SUITE
Die Content Marketing Suite von contentbird ist eine der führenden Lösungen für die kanalübergreifende Planung, Erstellung, Veröffentlichung und Optimierung von Inhalten. Umfassende KI- und Kollaborationsfunktionen sowie die nahtlose Integration mit Evalanche machen sie zur ersten Wahl für Ihren Smarketing Automation Technology Stack.